أعلنت محافظة القدس عن إصدار دليل الإجراءات الخاص بعملها، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز كفاءة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. واعتبر عطوفة المحافظ هذه الخطوة علامة فارقة في تمكين الموظفين ورفع مستوى أدائهم، مؤكداً أن الدليل سيعمل كأداة رئيسية لضمان الالتزام بالإجراءات الإدارية وتعزيز فعالية العمل داخل المحافظة.
ويهدف الدليل إلى تحقيق تحسينات ملموسة في جودة الخدمات من خلال تعزيز الشفافية والكفاءة في العمل، بما يسهم في رفع مستوى الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمحافظة. كما سيساعد تطبيق هذه الإجراءات في تنفيذ الخطط السنوية المحددة بما ينعكس إيجابًا على واقع المحافظة ومواطنيها.
وفي هذا السياق، قدم المحافظ شكره وتقديره للإدارة العامة للتنمية والتخطيط على جهودها المثمرة في إنجاز هذا المشروع، الذي يُضاف إلى سلسلة إنجازاتهم المستمرة، مشيدًا بالموظفين الذين عملوا بجد على تطوير وإعداد الدليل وفقًا للمعايير الإدارية الحديثة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام محافظة القدس بتطبيق مبادئ الحوكمة وتعزيز الإصلاح الحكومي بما يتماشى مع المعايير الدولية. ويُعد الدليل إضافة نوعية تهدف إلى تحسين الأداء الإداري وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين، ما يعكس رؤية المحافظة لتحقيق التنمية المستدامة وتطوير العمل المؤسسي.
